TECNICAS E INSTRUMENTOS EN LA EVALUACION DE UN PROYECTO SOCIAL

Para decidir que metodología, técnica e instrumento utilizar en una evaluación, deben tenerse en cuenta los objetivos de la evaluación, los recursos disponibles y los tiempos establecidos para su desarrollo.

Las técnicas de evaluación se clasifican en dos grandes grupos según el tipo de investigación y análisis que se realiza: 

1. Técnicas cuantitativas. Se apoyan en la medición objetiva, persiguen obtener resultados extrapolables a un grupo específico de la población, bien mediante la selección de una muestra del mismo, un número estadísticamente significativo de dicha población, o bien mediante el estudio de todo el grupo, censo.

 

2. Técnicas cualitativas. Permiten obtener información significativa e inmediata sobre las percepciones y prioridades de las partes interesadas y las condiciones y procesos que pueden haber afectado el desarrollo de un programa o proyecto.

Premisas principales de cualquier investigación social 

El procedimiento básico para el diseño y desarrollo de una evaluación se presenta a continuación: 

1. Clarificar y definir qué información se espera obtener. 

 2. Determinar quiénes serán los sujetos de la encuesta, esto implica definir tanto el universo en un grupo pequeño, la muestra y el universo son iguales, en grupos grandes es necesario elegir a partir de criterios que garanticen que la totalidad del universo estará representado, cabe mencionar que esta selección de la muestra debe hacerse a través de un método aleatorio. 

 3. Elaborar el cuestionario. Se debe construir después de haber formulado los criterios y preguntas de evaluación, si se tienen claros los objetivos de la evaluación será más fácil decidir y escoger las preguntas que conviene realizar.

4. Aplicar el cuestionario. Para aplicarlo es necesario contar con un tiempo y un espacio apropiado para que los encuestados puedan responderlo.

 5. Sistematizar y analizar los resultados. Finalmente, el evaluador deberá sistematizar y analizar los resultados para poder utilizar la información, el tipo de análisis dependerá del objeto de estudio. 

Para recopilar datos de calidad se han de tener en cuenta las siguientes consideraciones: 

• Observar los problemas que pueden sesgar los resultados durante la recopilación de la información. 
• Centrar el cuestionario en los asuntos clave.
• Incluir preguntas que permita comparar cuestiones clave antes y después del proyecto.
• Seleccionar cuidadosamente la cantidad y el tipo de encuestados.
• Probar previamente el cuestionario o la guía para la encuesta.
• Asegurarse de tener personal entrenado en la aplicación de las encuestas. 

Técnicas, metodologías e instrumentos de evaluación

Técnicas cuantitativas

• Encuestas: es un instrumento para recolectar información.
• Medición directa o medición por observación: consiste en recopilar datos de acuerdo a un esquema determinado. Los pasos a seguir en la medición directa son los siguientes: 

1. Definición del objetivo a medir mediante esta técnica. 
2. Delimitación de las propiedades a recopilar.
3. Construcción de indicadores de resultados cuantitativos.
4. Contraste y sistematización de la información
5. Análisis de los datos.

• Técnicos de análisis económico: es reconocer que aun cuando los beneficios sean muy intangibles todos tienen un costo real, el análisis de costo - efectividad (ACE), al análisis de costo beneficio (ACB).

Técnicas cualitativas

• Estudio de casos: s es una investigación de proceso, sistemática y profunda de un caso en concreto.

Los estudios de caso permiten:

1. Investigar fenómenos en los que se busca dar respuesta a cómo y por-qué ocurren.
2. Estudiar un tema o múltiples temas a la vez.
3. Analizar los fenómenos desde múltiples perspectivas y no desde la in-fluencia de una sola variable.
4. Explorar en forma más profunda y obtener un conocimiento más amplio sobre cada fenómeno, lo cual permite la aparición de nuevas señales sobre los temas que emergen.
5. Realizar investigaciones a pequeña escala, en un marco limitado de tiempo, espacio y recursos pero con mayor profundidad.
6. Promover el trabajo cooperativo y la incorporación de distintas ópticas profesionales a través del trabajo interdisciplinario. 

• Entrevistas individuales: es una forma especial de encuentro directo entre el evaluador y el entrevistado.

1. Crear la guía de entrevista
2. Aplicar la entrevista

• Grupos focales:  se centra en un tema único, a partir del cual se busca profundizar, confrontar y justificar posiciones, además de estimular nuevas ideas.

Para el diseño e implementación de un grupo foca se recomienda:

1. Seleccionar el tema y los subtemas que iniciarán y guiarán el grupo focal.
2. Seleccionar y convocar a los actores que participarán.
3. Realizar una guía que oriente las intervenciones del moderador.
4. Implementar el grupo focal. Durante la implementación se debe prever un primer momento destinado a presentarles la actividad a los/las participantes y explicarles su dinámica y objetivos; un segundo momento para realizar la discusión guiada y un momento final para las conclusiones y reflexiones finales.
5. Contar con un moderador que guía al grupo y domina, a la vez, los temas y objetivos de la evaluación. 

• Técnica Delphi-panel de expertos: busca respuestas consensuadas a cuestiones específicas, es decir que potencia la generación de acuerdos entre diversas opiniones y percepciones de expertos calificados en los temas a investigar.

Los puntos principales para realizar el método Delphi son:

1. Seleccionar a los expertos.
2. Pactar modelo de trabajo del panel.
3. Construir consensos.

• Análisis documental: consiste en la búsqueda de información a través de la revisión de documentos diversos: bibliografía, estadísticas previamente elaboradas, informes varios o cualquier tipo de material no producido directamente por la evaluación.

Técnicas participativas

Involucra a las partes interesadas del programa o proyecto en el análisis colectivo y la evaluación del mismo. Está centrada en las personas: las partes interesadas y los beneficiarios del proyecto son actores clave del proceso de evaluación, y no solamente un objeto de esta.

Las ventajas de un proceso de evaluación participativo son:

1. Promueve la definición de parámetros compartidos de resultado y desempeño.
2. Fomenta la corresponsabilidad.
3. Facilita la confianza entre las partes.
4. Crea compromiso entre los involucrados.
5. Fomenta el aprendizaje, la gestión y otras capacidades locales de los beneficiarios. 

La evaluación participativa es una metodología que supone la participación de la población local, los organismos de desarrollo y los encargados de la formulación de políticas, quienes conjuntamente deciden la manera de medir los avances y resultados previstos.

Las técnicas participativas pueden fortalecer la autonomía de los beneficiarios de un proyecto ayudándoles a encontrar ámbitos de responsabilidad y proporcionándoles las aptitudes necesarias para realizar su trabajo.  

 

Antología evaluación de los proyectos socioeducativos 2021

https://www.youtube.com/watch?v=hdySaNIlbQQ